物流服务概述

一般意义的服务具有非实体的系列特征，一种或一系列活动的结果，并可给人们带来某种价值、用途或满足感的其产生的结果如何，而物流服务正是为满足客户需求所实施的一系列物流活动过程，很大程度取决于物流运作过程，定了物流活动的结果。而物流运作管理水平在很大程度上决因此需要对物流服务有一个清晰的认识。

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